理完,人我就交给你了,一定不
能有闪失,他可是我朋友的人!」
「在我这里就放一百个心,绝对没有任何问题!」王经理拍着保证
。
将老周送了去,王经理回来之后,就说
:「你叫黄
?」
「嗯!」我回应着一句。
「随我来吧,先带你去看看住,然后再找人培训你!」王经理迅速走了
去,我也紧跟其后。
坐电梯了一层,王经理特别叮嘱我,这是员工专用的电梯,那些供客人使
用的电梯是不能随便坐的,否则被保安的人抓到扣钱,严重的冲撞到客人直接
开除,永远都不会录用。
我大致了解了一这里的规矩,至于其他的还有很多,宿舍里有员工手册,
培训的时候要背来才行。
王经理走到一个房间门,停
来说
:「就是这里了,你可以拿自己的
份证录信息,以后就用它开门,如果没有特殊的
况,我们是不会轻易打开员
工的宿舍。」
一切照王经理的要求,终于
了宿舍房间。
刚一去后,瞬间就被这里的布置震惊到了,丝毫不比总统套房差啊?
我疑惑:「经理,这是员工宿舍?」
「对,每个员工一间房,以后这就是你的家了,如果觉得家很乱,直接叫保
洁阿姨来收拾,你们的工作很重要,要让我们的客人满意才行,所以你们的吃住
也重要。」王经理笑着解释。
现在,我终于明白了,为什么许多人争破脑袋,也要来京汉西餐厅当服务员
了,这哪里是来活的,简直跟享受没有什么区别啊?
「好了,把行礼放在这里,去学习如何服务客人吧!」王经理又提醒。
我简单的将行礼放在床前,然后将房门关闭后,就直接跟着王经理走了。
教培训的是一名年轻人
,每当有新人京汉西餐厅,必须经过严格的培训,
才能正式开始工作,一旦没有不过关的项目,就会被老师惩罚。
接来的半个月,我都跟着这名老师学习工作中的礼仪,如何更好的服务贵
客们。
以我大山来的
质,这些动作
本难不倒我,看完老师的一遍
作,我就
能熟练的掌握了,就连老师都惊叹不已,终于碰到一个天才了!
经过一次严格的考,我终于可以上岗了,第一次服务确实激动,这算是我
在帝京启航的第一步吧?
这里的服务员,凡是在服务之前,都要了解贵客的信息,才能
到极致
的服务。
王经理在办公室里,将我喊了过来,提醒:「阿
,这次的贵客
份特殊,
也是比较难的服务对象,希望你能的完成任务!」
「放心吧经理,我一定努力的!」我信心十足的回。
「嗯,这是他们的资料,你带回去好好研究吧!」王经理笑了笑,然后让我
离开了,我不经意间瞥了一经理,他竟然
满脸愁容?