【4S店销售小jie的成功秘诀】(42号)
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作者:helloake
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这是一个看起来很普通的国产汽车4S店。在海州这种发达的经济特区,合
资车基本占据了主liu地位,国产汽车市场份额不断被压缩。但是这家4Sdian业绩
却颇为显着,不知qing的人往往归功于新来的店长,加上厂家这两年的推陈chu新的
新车。
但是店长很清楚,除了厂家推车的车型定位准确外,更重要的要源于他的mei
女销售策略,尤其是几个「长得乖放的开」的女销售一xiazixi引了一些经济能力
不太qiang的单shen男士。这很符合这家国产汽车4S店的定位,一方面,单shen男士经
济能力通常不qiang,买不起奥迪宝ma这种gao档品牌,连买大众可能都要思量许久,
另外一方面,单shen男士由于没有制肘,更容易被mei女销售所xi引,更容易zuochu买
车判断。
在mei女销售里面,销售最chuse的是郭莉雅。她虽然大专毕业才一年,以前的
工作经历也仅仅在一家保险公司从事销售工作。她的姿seshen材虽然颇为不错,但
是同来的其他mei女销售也不相上xia,为何她能多次独占鳌tou,每个月销量无论是
新车还是pei件都能比第二名的mei女销售多chu一倍呢?而且总有那幺多回tou客来找
她呢?莫非她真有这幺多客hu资源?让我们通过一天工作来看看她的成功秘诀吧。
「先生,您好!huan迎光临本店,请问您需要帮忙幺?」郭莉雅对着一个刚jin
店的年青男zi微笑鞠躬。男zi略微一愣,上xia打量了一xia,一个mei丽的女销售,
圆run的脸dan上louchu淡淡的微笑,鹅dan型xia巴xia方白se的天鹅颈,上shen着纯白se缀
lei丝薄衬衫小洋装,饱满的白senei衣将衬衫崩的紧紧的,似乎还能淡淡见到nei衣
的缀饰。衬衫扎在黑se及膝短裙里,xiashen一条薄肉丝将显示chu笔直修长meitui曲线,
最xia方尖tougao跟鞋衬托这丽人柔和xinggan的样zi。只是瞥了一yan,男zi信步走向展
厅的车型。郭莉雅连忙跟随在半步之后。
男zi围着一辆。5排量的基本型看了半天,没发chu任何的表态。郭莉雅也
一直在男zishen后,没有发chu半dian评论或者推介。她知dao,这时候需要了解客hu的
基本状况和需求,不能乱加推介和评论,否则一开kou就很容易给客hu造成一个负
面的影响。果然,几分钟后,男zi满意的回tou对郭莉雅说,现在这车优惠多少?
郭莉雅说「这是一款新车,目前我们只能优惠元」
「这幺少?」
「是的,先生,这是一款基本型,pei置并不算太gao,所以厂家的优惠也不算
太多。不知dao先生您是自用还是商用呢?」
「自用」
这样双方三言两句就聊开了话题,郭莉雅了解到,这位沈先生工作三年,在
一家IT公司担任项目经理,平时对车有较深了解。本来要发年终奖买一辆更好
的车,现在公司贸然推迟了年终奖的发放,他也只好退而求其次了。
郭莉雅试探着说,「先生,要不你考虑一xia我们的中pei车型如何,你看,虽
然该车型比你的基本型贵了元,但是我们的优惠就有3元,比你
的基本型优惠力度大的多。而且中pei车型,多了定速巡航、ESP,你在市区行
车的安全更有保障,中pei车型还pei了倒车系统,这也很大程度提gao了安全xing,这
几样系统的pei置可超过6元哦。更重要的是,现在中pei型有现车,你既可
以看,也可以试驾。你先去gan受一xia?」
沈先生说,先看看吧。就这样,郭莉雅陪着沈先生坐新车nei,逐一讲解新增
功能以及作用。在封闭车厢nei,沈先生闻着淡淡的mei女香味,看着一条雪白胳膊
不停的指dian这这dian那里,听着mei女销售的温ruan话语,顿时觉得有dian心旷神怡,甚
至于有dian不知dao郭莉雅说了些什幺。
接xia来,沈先生迷迷糊糊的跟着郭莉雅办理了试车手续,到边上的停车场去
试车。这次,换成郭莉雅在前面,沈先生则紧跟脚步。她只看到gaogao的gao跟鞋踩
着shui泥地发chu有节奏的声音,包裹在紧shen裙xia的tunbu圆run饱满,伴随着mei女的走
路而左右摇曳,沈先生不禁在想,这样的mei女zuo女朋